1- پرداخت از طریق درگاه بانکی: ■ درگاه بانکی مطمئن و ایمن: تنها و مطمئن‌ترین روش پرداخت در سایت ما از طریق درگاه بانکی اعلام شده می‌باشد. با داشتن اینماد و مجوزهای کامل، شما می‌توانید با اطمینان کامل و در امنیت نسبت به خرید خود اقدام کنید. ■ مراحل پرداخت: پس از انتخاب کالا و ورود به مرحله پرداخت، […]

1- ارسال کالا به دفتر دبی: کالای سفارش داده شده شما، بسته به محل خرید آن، از طریق دفتر اروپا فروشگاه در شهر وین اتریش یا دفتر آسیای شرقی فروشگاه در چین، ابتدا به دفتر ما در دبی ارسال می‌شود. این مرحله شامل هماهنگی‌های لازم با تامین‌کنندگان خارجی و ترتیب حمل و نقل بین‌المللی است. […]

1- درخواست بازگشت کالا: در صورت تمایل به بازگرداندن کالا،در مدت زمان اعلامی ، ابتدا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید. لطفاً دلیل بازگشت کالا و اطلاعات مربوط به سفارش خود را ارائه دهید. 2- بررسی درخواست: تیم پشتیبانی درخواست شما را بررسی می‌کند و در صورت تأیید، […]

1- انتخاب کالای مورد نظر: ■ جستجو و انتخاب کالا: ابتدا کالای مورد نظر خود را با استفاده از نوار جستجو یا مرور دسته‌بندی‌ها پیدا کنید. ■ بررسی مشخصات کالا: قبل از اضافه کردن کالا به سبد خرید، حتماً مشخصات آن مانند سایز، رنگ، مدل و ویژگی‌های دیگر را به دقت بررسی کنید تا از انتخاب صحیح اطمینان حاصل […]

شما میتوانید پس از  فاکتور و ارسال شدن سفارش، نسبت به مشاهده ی فاکتور به روش زیر اقدام فرمایید: 1. وارد پروفایل خود شده و گزینه ی ” سفارش های من ” را انتخاب کنید.  2. پس از مشاهده ی لیست سفارشات خود، گزینه ی جزئیات را در سفارش مدنظر خود انتخاب کنید.  3. شما میتوانید […]

1. با وارد کردن ایمیل یا شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید. 2. روی گزینه “مشاهده حساب کاربری” کلیک کرده و در صفحه‏”اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی” کلیک کنید. 3. با کلیک روی” قلم ” میتوانید اطلاعات مد نظر خود را ویرایش کنید